大多数情况下，只要你还能收到原来绑定的手机号验证码，或者有其他设备已经登录了Telegram，通常都能顺利找回账号。如果手机彻底丢了且没其他设备登录，最坏的情况是需要等待7天重置账户（会丢失所有聊天记录和群组）。下面一步步教你各种找回方法。
Telegram账号登陆和什么是绑定的
手机号码
Telegram最核心、最主要的登录凭证就是你当初注册时使用的手机号码。几乎所有找回账号的操作，最终都要落到能不能收到这个号码的验证码上。
通行密钥
从2023年开始，Telegram大力推广“通行密钥”（Passkey），也就是用手机的指纹/面容/FIDO硬件钥匙等方式代替密码登录。它跟系统自带的密码管理器或安全芯片绑定，安全性极高，而且不需要记住额外密码。如果你在账号设置里开启了通行密钥，它会成为你最方便的备用登录方式之一。
尝试使用手机号码进行登陆
这是最常规、成功率最高的找回方式，步骤如下：
- 打开Telegram app（手机或电脑版都可以）
- 在登录界面直接输入你记得的那个手机号（带国家区号，例如+86）
- 点击下一步，Telegram会立刻发送验证码到这个号码
- 收到短信后输入验证码，通常几秒钟就能登录成功
很多人以为“手机号停机了就完了”，其实只要还能收到短信（哪怕是欠费状态下很多运营商仍会接收短信），这一步就很有希望。
尝试使用通行密钥登陆
如果你之前在设置里开启了通行密钥，这是目前最省事的找回方式：
- 在登录界面输入手机号后
- 如果系统检测到你这台设备/浏览器支持通行密钥，会直接弹出“使用通行密钥登录”的选项
- 按指纹/刷脸/输入PIN，或者插上硬件安全钥匙即可完成登录
通行密钥不依赖短信，所以哪怕你现在完全收不到短信，只要原来设置过它，几乎是秒登。
检查旧设备有没有残留登录状态
很多人忘记了自己其实还有一台设备是登录状态的，建议按这个顺序检查：
- 家里的旧手机、平板（哪怕很久没充电）
- 另一台电脑上的Telegram桌面版
- 浏览器版网页Telegram（web.telegram.org）
- 亲戚朋友偶尔借用的手机上有没有你的账号
只要有一台设备还能打开Telegram并看到聊天列表，你就可以在这台设备上：
- 点左上角三横菜单 → 设置 → 设备 → 查看全部活跃会话
- 把你现在要用的新手机/电脑加进来，或者直接在这台旧设备上把账号信息记下来
应对手机卡丢失或停用时的登录策略
尝试通过其他已登录设备接收验证码
当你输入手机号后，如果有其他设备处于登录状态，Telegram不会只发短信，而是会优先把验证码弹窗推送给这些已登录设备。这时你只要打开任意一台还在线的旧设备，就能直接看到验证码了，完全不需要短信。
联系运营商补办SIM卡恢复短信接收权限
这是最稳妥的长期方案。带身份证去运营商营业厅补卡，通常当天就能拿到新卡，原号码所有短信功能恢复。只要你补卡成功，验证码就能正常收到，账号也就回来了。整个过程一般1-3小时，强烈推荐作为首选方案。
登陆时发现忘记两步验证密码怎么办
通过邮箱恢复
如果你在设置两步验证时留了恢复邮箱，忘记密码后系统会给你发一封带有恢复链接的邮件。点开邮件里的链接就能设置新密码，这个过程不需要验证码。记得提前检查你是否设置过恢复邮箱，没有的话这一招就用不了。
7天重置账户后重新注册
这是最后最后没有办法的办法。Telegram官方规定：如果你连续7天无法通过任何方式验证身份（包括验证码+两步密码都进不去），你可以在登录界面选择“我忘记了两步验证密码”→“重置我的账户”，等待7天后系统会自动删除账号原有数据，让你用同一个手机号重新注册一个新账号。
如果手机号已经注销了还能找回账号吗？
非常困难，几乎不可能。Telegram把手机号当作账号唯一核心标识，如果这个号码已经彻底被运营商回收并分配给别人，新机主注册了Telegram，你的旧账号就会被系统永久顶掉，无法恢复。所以手机号注销前一定要想办法登录一次，把重要聊天导出备份。
只记得用户名没有手机号能直接登录吗？
很遗憾，不行。目前Telegram官方不支持只用@t.me用户名直接登录，必须先输入手机号得到验证码（或通行密钥）才能进入账号。用户名只能用来加好友、被别人找到你，但不能作为登录凭证。
重置账户会丢失记录和联系人吗？
会，而且是全部丢失。选择7天重置账户后，原有私聊、群聊、频道、机器人对话、保存的消息、联系人列表、云草稿全部会被Telegram永久删除，无法恢复。所以除非真的走投无路，否则千万不要轻易点这个按钮。
总结一句话：能保住手机号就尽量保住手机号，实在不行就靠其他已登录设备或通行密钥，最后的底线才是7天重置。
祝大家都能顺利找回自己的Telegram～