中国用户最常遇到的Telegram登录失败,90%以上都跟网络环境有关,其次是验证码收不到或两步验证密码忘记。只要先把代理工具开好、调成全局模式,大部分“一直转圈”“连接中”的问题立刻就能解决;验证码收不到就检查已登录设备或拦截短信;密码忘了还能通过邮箱重置,实在不行注销重注册也能快速找回账号使用权。
导致登录失败的网络连接环境(中国用户常见)
在中国大陆直接打开Telegram都会卡在“连接中”或登录转圈,这是因为Telegram服务器IP被运营商屏蔽了,必须借助代理才能正常连接。

验证代理工具的运行状态与配置模式
- 先确认你正在使用的代理工具(Clash、V2Ray、Shadowrocket、小火箭、sing-box、Surge等)是否已经正常运行;
- 打开代理软件主界面,看节点是否显示已连接、延迟数值是否正常(通常<300ms为可用);
- 检查Telegram是否被加入到代理规则中——大部分新手会误把Telegram设成“直连”或“绕过”,这会导致永远连不上;
- 推荐做法:在规则模式下,把域名
telegram.org、t.me、api.telegram.org全部设置为“代理”或“全局代理”。
做完以上检查后重新打开Telegram尝试登录,通常就能看到验证码输入界面了。
切换全局代理以修复一直转圈的问题
很多用户规则设置是对的,但仍然一直转圈,这时候最简单粗暴的办法是把代理切换到“全局模式”(Global/TUN/All Traffic),让手机全部流量都走代理。
- Clash for Android / Mihomo → 右上角模式切换到“全局”
- Shadowrocket / 小火箭 → 首页最上方选择“全局路由”→“代理”
- Quantumult X → 配置→模式→全局代理
- 切换后等待10-15秒,让系统网络重新握手
- 再打开Telegram尝试登录

全局代理虽然会让所有App走代理(耗电和速度略有影响),但99%的情况下能立刻解决登录卡死问题,登录成功后再切回规则模式通常也能继续使用。
手机无法接收验证码的各种情况
查看其他已登录设备的官方弹窗
Telegram官方设计了一个很实用的机制:当你尝试在新设备登录时,所有已经登录的设备都会同时弹窗显示“有人正在尝试用你的号码登录,验证码是XXXX”。
所以当手机收不到短信验证码时,第一步就是拿起你其他还在用的已登录手机/平板/电脑,看看Telegram有没有弹出这个验证消息提示,很多时候验证码其实已经悄悄发到其他设备上了,直接复制过来输入即可完成登录。
检查手机拦截记录与运营商屏蔽设置
如果其他设备也没有弹窗,说明验证码确实没发到你的手机号。这时要检查两件事:手机自带的短信拦截和运营商的关键词屏蔽。
华为/小米/OPPO/vivo等手机都内置了短信拦截功能,Telegram的验证码经常被误判为广告短信,直接进“短信拦截记录”或“垃圾短信”文件夹找找,很多时候验证码就在里面。找到后把发件人(通常是Telegram官方短号)加入白名单,以后就不会被拦截了。另外部分运营商会对国际短信进行额外过滤,可以拨打运营商客服电话(移动10086、联通10010、电信10000)询问是否开启了“国际短信接收”或把Telegram相关短码解禁。
尝试用网页版进行登陆
当手机实在收不到验证码时,可以先用电脑浏览器打开网页版https://web.telegram.org/,选择“用手机号登录”,它会直接让Telegram往你手机发验证码短信或已登录设备弹窗。
网页版有时候比App更不容易被运营商拦截,而且登录成功后网页版就能正常使用,你可以先用网页版聊天,等手机验证码问题解决后再在新手机上扫码登录(设置→设备→链接桌面设备)。
两步验证密码(登陆密码)遗忘的问题
邮箱验证重置密码
在你开启两步验证时,Telegram强烈建议绑定一个恢复邮箱。只要当时绑定了邮箱,忘记密码时就能通过邮箱找回。
- 在登录界面输入手机号→下一步→出现“输入两步验证密码”界面
- 连续输错3次后会出现“忘记密码?”链接,点击它
- 选择“通过邮箱重置”,Telegram会向你绑定的邮箱发送一封重置邮件
- 打开邮件里的链接,设置新密码即可
这个过程不需要验证码,只要邮箱还能登录就一定能找回账号。
注销账号重新注册
如果没有绑定邮箱,或者邮箱也已经无法访问,Telegram允许用户主动注销账号并用同一个号码重新注册(相当于删号重来)。
- 用任意已登录的设备打开Telegram
- 设置→隐私与安全→删除我的账号→立即删除
- 选择“删除账号”并确认,等待几天(系统默认是6个月不活跃自动删,但手动删更快)
- 删除生效后用原号码直接重新注册即可
注意:注销会永久删除所有聊天记录、群组、频道管理员权限等,重要数据一定要提前备份(导出聊天记录功能)。
提示号码被封禁的处理方法
向官方支持团队提交解封申诉邮件
如果登录时显示“Your phone number is banned”,说明号码被Telegram官方封禁了,通常是因为被举报发送垃圾信息、使用第三方营销工具、加入大量可疑群组等。
唯一的正式解封途径是给官方发申诉邮件,地址是:[email protected] 或 [email protected](两个都发一遍增加成功率)。邮件内容建议用英文写,大致包括:你的手机号(带+86)、大概什么时候被封、你平时怎么使用Telegram、你认为为什么被误封、承诺以后合规使用等。态度诚恳、内容简洁,越详细越好。
官方回复时间从几小时到几周不等,有一定概率能解封。如果等了很久没回复,可以再发一封补充说明。实在解不了,只能换新号码重新注册了。
为什么一直显示连接中却无法刷新数据?
已经登录成功但界面一直“连接中”、消息不刷新、发不出去,通常还是代理问题。优先尝试:1)把代理切换到另一个节点(尤其是高质量住宅IP节点);2)关闭Telegram再重开;3)手机设置→应用→Telegram→存储→清除缓存;4)极少数情况是Telegram服务器临时故障,等1-2小时再试。
换了新手机且旧手机丢了怎么登录?
旧手机丢了但你开启了两步验证,新手机登录时需要输入两步密码。这时有三种办法:1)如果绑定了邮箱,用“忘记密码→邮箱重置”流程;2)如果没绑邮箱且密码完全记不住,只能走注销重注册(会丢失全部聊天记录);3)如果旧手机还在其他家人/朋友手里,可以让TA打开Telegram→设置→设备→扫描二维码,让新手机直接扫码登录,这样就不需要输验证码和两步密码了。
登录提示尝试次数过多需要等待多久?
短时间内多次尝试登录(尤其是输错验证码或密码)会触发Telegram的风控,提示“You have tried logging in too many times. Please try again later.”,一般等待时间是几分钟到24小时不等。
大多数情况下等1-2小时就能恢复,极少数严重情况可能要等24小时。建议耐心等待,不要继续疯狂尝试,否则锁定时长会继续延长。等待期间把代理开好、换个节点,过段时间再试通常就能正常登录了。