如果忘记了Telegram的两步验证密码，可以使用提前绑定的恢复邮箱直接重置；如果没有绑定邮箱，则只能启动官方的“抹除数据重置”流程，需要等待至少7天时间，期间账号所有本地数据都会被清空。
两步验证密码的作用与重置原理
两步验证密码的作用
Telegram的两步验证（2FA）是在输入短信验证码之后额外要求的一层密码保护。它的核心作用是防止别人仅仅拿到你的手机号码和短信验证码就能直接登录你的账号。即使 SIM 卡被劫持或者短信被拦截，没有这道独立的密码，别人依然无法进入你的Telegram。
密码遗忘时的两种不同恢复路径
Telegram官方设计了两条完全不同的找回路径：第一条是“有恢复邮箱”的快速通道，通常几分钟就能完成；第二条是“无恢复邮箱”的销毁式重置，需要等待7天以上，并且会清空你所有设备上的聊天记录和本地数据。这是Telegram为了极端安全做出的取舍——宁可让你暂时失去账号，也不让黑客轻易拿走。
通过绑定的恢复邮箱快速重置密码
在登录验证界面触发忘记密码选项
- 打开Telegram App，用手机号正常尝试登录；
- 输入收到的短信验证码后，会出现“输入两步验证密码”的界面；
- 在密码输入框下方找到并点击“忘记密码？”（Forgot password?）链接；
- 系统会询问你是否要使用恢复邮箱，点击确认即可进入下一步。
登录邮箱查收六位官方恢复代码
Telegram会立刻向你绑定的恢复邮箱发送一封标题类似“Telegram recovery code”的邮件，里面包含一个6位数字的恢复码。这个邮件通常在几秒到一分钟内到达，请检查垃圾邮件/推广邮件文件夹。
输入代码完成验证并设定全新安全锁
- 把6位恢复码输入到App中对应位置；
- 验证通过后，Telegram会要求你立即设置一个全新的两步验证密码；
- 建议使用12位以上、包含字母数字符号的新密码，并立刻记录到安全的地方；
- 完成设置后账号即可正常使用，之前的聊天记录全部保留。
应对未绑定邮箱的强制账号重置流程
启动抹除原有数据的七天重置倒计时
- 在“输入两步验证密码”界面，连续多次尝试错误密码（通常5次左右）；
- 系统会弹出“忘记密码”选项，但因为没有邮箱，会直接显示“重置账号”或“Reset my account”的按钮；
- 点击后仔细阅读警告：你即将删除账号内所有云端聊天记录、群组、频道订阅等；
- 确认后启动7天（有时因安全策略延长至14天）倒计时，在此期间不要登录任何设备。
保持手机号码畅通以接收最终操作提醒
倒计时最后1-2天，Telegram会向你的手机号发送多次短信提醒，告诉你账号即将被重置。请确保这段时间你的手机号能正常接收短信。7天期满后，使用手机号+短信验证码即可创建全新账号，原有数据将永久丢失。
解决重置等待期内可能遇到的突发状况
监控其他活跃设备的异常取消指令
在7天等待期间，如果你有其他已登录的设备（比如平板或电脑版Telegram），千万不要在那些设备上操作“取消重置”或“恢复账号”，否则会立刻终止重置流程，让你回到原点继续卡在忘记密码的界面。建议把所有其他设备先退出登录。
规避频繁操作导致的系统风控拦截
有些用户因为着急，在7天内反复尝试登录、切换设备或多次点击重置，导致Telegram的风控系统把你的号码暂时限制。遇到“操作过于频繁”提示时，请停止所有登录尝试，等待24-48小时后再操作，通常就能恢复正常。
优化安全策略防止两步验证密码再次丢失
启用专业密码管理器妥善保存凭证
强烈建议使用Bitwarden、1Password或苹果自带的iCloud钥匙串这类密码管理器，把Telegram的两步验证密码和恢复邮箱密码都保存在里面。设置完成后开启主密码+生物识别双重解锁，使用起来既安全又方便。
绑定长期活跃的电子邮箱作为唯一后路
在Telegram的“设置 → 隐私与安全 → 两步验证”里，一定要绑定一个你长期使用、能稳定收邮件的邮箱（推荐Gmail、Outlook或企业邮箱）。绑定后系统会发一封确认邮件，点击链接完成即可。这一步是避免走7天毁灭流程的唯一保险。
强制重置账号后我之前的聊天记录还在吗？
不会。强制重置后，Telegram服务器上所有与你账号绑定的云端数据（私聊、群聊历史、已发送媒体、保存的消息等）都会被永久删除。你只能以全新状态重新开始，原有聊天记录无法找回。
绑定的救援邮箱注销了还能直接找回密码吗？
不能。如果恢复邮箱已经注销或无法登录，你就无法使用快速恢复通道，只能走7天强制重置流程。Telegram不会提供人工客服干预修改邮箱或密码，所以提前确保邮箱长期可用非常重要。
为什么点击重置后提示需要等待更长的时间？
当你的账号近期有异常登录尝试、被多次错误输入密码、或者系统检测到高风险行为时，Telegram的安全策略会自动把默认7天等待期延长到10天、14天甚至更久。这是保护机制的一部分，目的是给真正的账号主人更多时间发现并中止可疑重置操作。你只能耐心等待，无法人为缩短。